Condizioni Generali e Termini di Servizio

Condizioni Generali e Termini di Servizio (CGTS)

Ultimo aggiornamento: 30-09-2025

Le presenti Condizioni Generali e Termini di Servizio (di seguito “CGTS”) disciplinano l’utilizzo del sito web www.olsavondalaval.ch e i rapporti contrattuali tra ol Savon da la Val, Cappelli Nobili Manuela,  con sede legale in Via Mondetta 3 – 6548 Rossa, numero CHE-132.457.083 (di seguito “il Venditore”), e i suoi clienti (di seguito “il Cliente”).

1. Ambito di applicazione

Le presenti CGTS si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web www.olsavondalaval.ch per beni offerti online. Con la conferma dell’ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Offerta e conclusione del contratto

Le offerte presenti sul sito web non costituiscono un’offerta vincolante. Il contratto si intende concluso con la conferma d’ordine trasmessa via e-mail dal Venditore, dopo la ricezione del pagamento da parte del Cliente.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono, salvo diversa indicazione, l’IVA applicabile. Le spese di spedizione, se previste, sono indicate separatamente al momento dell’ordine.

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito. L’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione del pagamento completo.

4. Consegna

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente. I termini di spedizione sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti o alla risoluzione del contratto.

5. Esclusione del diritto di recesso

Ai sensi del diritto svizzero, non esiste un obbligo generale per il venditore di concedere un diritto di recesso per acquisti online. Pertanto, non è previsto alcun diritto di recesso o restituzione dopo la conferma dell’ordine e la spedizione del prodotto.

Fanno eccezione solo i casi in cui sia stato esplicitamente concordato diversamente per iscritto, o in caso di difetti del prodotto, come descritto al punto seguente.

6. Garanzia per difetti

Il Cliente è tenuto a controllare la merce ricevuta entro 5 giorni lavorativi dalla consegna e a segnalare eventuali difetti via e-mail a olsavondalaval@gmail.com. In caso di prodotto difettoso, il Venditore potrà, a sua discrezione, procedere alla sostituzione, riparazione o rimborso del prodotto.

Eventuali danni causati da un uso improprio, interventi non autorizzati o usura normale non sono coperti da garanzia.

7. Limitazione di responsabilità

Il Venditore risponde solo per danni diretti derivanti da dolo o colpa grave. È esclusa ogni ulteriore responsabilità, in particolare per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto.

8. Protezione dei dati

I dati personali del Cliente vengono trattati nel rispetto della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e non saranno ceduti a terzi se non per finalità direttamente connesse all’esecuzione del contratto (es. logistica o pagamento).

Per maggiori informazioni si rimanda alla nostra [Informativa sulla Privacy].

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, marchi, ecc.) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietato l’utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

10. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGTS sono regolate dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Il foro competente esclusivo per qualsiasi controversia derivante da o connessa alle presenti CGTS è il domicilio del Venditore, salvo disposizioni inderogabili.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali, puoi contattarci a:

ol Savon da la Val

Cappelli Nobili Manuela
Via Mondetta 3- 6548 Rossa

olsavondalaval@gmail.com

+41766165881